Dasar Privasi

1. Pengenalan

KF Car Rental ("kami," "milik kami," atau "kita") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda melawat laman web kami atau menggunakan perkhidmatan penyewaan kereta kami.

Sila baca dasar privasi ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan terma dasar privasi ini, sila jangan akses laman web atau gunakan perkhidmatan kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

2.1 Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara sukarela kepada kami apabila anda:

• Membuat tempahan atau menyewa kenderaan
• Mencipta akaun di laman web kami
• Melanggan surat berita kami
• Menghubungi kami untuk sokongan pelanggan
• Menyertai tinjauan atau promosi

Maklumat ini mungkin termasuk:

• Nama penuh dan maklumat hubungan (emel, telefon, alamat)
• Maklumat lesen memandu
• Maklumat pembayaran (butiran kad kredit, alamat bil)
• Tarikh lahir dan pengesahan umur
• Maklumat hubungan kecemasan

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melawat laman web kami, kami mungkin secara automatik mengumpul maklumat tertentu tentang peranti dan corak penggunaan anda, termasuk:

• Alamat IP dan jenis pelayar
• Sistem pengendalian dan maklumat peranti
• Halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan di laman kami
• Laman web rujukan dan istilah carian yang digunakan
• Kuki dan teknologi penjejakan yang serupa

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk pelbagai tujuan, termasuk:

• Memproses dan menguruskan tempahan penyewaan kereta anda
• Mengesahkan identiti dan lesen memandu anda
• Memproses pembayaran dan mencegah penipuan
• Menyediakan sokongan pelanggan dan merespons pertanyaan
• Menghantar pengesahan tempahan dan kemaskini penting
• Menambah baik laman web dan perkhidmatan kami
• Menghantar bahan promosi (dengan persetujuan anda)
• Mematuhi kewajipan undang-undang

4. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dalam keadaan berikut:

• Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan perniagaan kami
• Keperluan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami
• Pemindahan Perniagaan: Maklumat mungkin dipindahkan berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset
• Situasi Kecemasan: Kami mungkin berkongsi maklumat untuk melindungi keselamatan pelanggan kami atau orang awam

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Penyulitan SSL untuk penghantaran data
• Pelayan dan pangkalan data yang selamat
• Penilaian keselamatan berkala
• Latihan pekerja mengenai perlindungan data
• Kawalan akses dan prosedur pengesahan

6. Hak dan Pilihan Anda

Anda mempunyai hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda:

• Akses: Anda boleh meminta akses kepada maklumat peribadi anda
• Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda
• Menarik diri: Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran
• Mudah alih Data: Anda boleh meminta salinan data anda dalam format mudah alih

7. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui keutamaan pelayar anda. Untuk maklumat yang lebih terperinci, sila lihat Dasar Kuki kami.

8. Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam dasar privasi ini, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

9. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan dasar privasi baharu di halaman ini dan mengemaskini tarikh "Kemaskini terakhir".

11. Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami: